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猫の糞尿臭で困っていた賃貸物件オーナー

まごのて様、いつもお世話になっております。○○マンションの鈴木です。
先日は、あれだけの部屋をすっきりときれいにしていただいて本当に助かりました。

先日お世話になったお部屋は、介護を受けながら一人暮らしをされていたお年寄りの部屋でした。その方は先日病気でお亡くなりになったのですが、生前猫を数匹部屋で飼っておられたのです。しかし自身が介護を受けなければならない状態でしたので、猫の飼育に関しては十分に行き届いているものではありませんでした。

お年寄りとかかわっている福祉の方とも相談し、猫をどうにかするように求めてきましたが、ご本人が「飼っているものだ」とおっしゃり、なかなか猫対策はうまくいきませんでした。猫が部屋のなかに糞や尿をまき散らしている状態でしたので、部屋の外にまでニオイが酷く、近隣からも苦情となっていました。

先日病気でお亡くなりになり、ようやく部屋の明け渡しとなったのですが、部屋には異臭が立ち込めていて、もう通常の清掃でどうにかなるというものでないのは明らかでした。身寄りのない方でしたので、猫は保健所にお願いしました。

そこで以前、ゴミ屋敷の清掃でお世話になったことのあるまごのて様にお願いすることにしたのです。不用品の処分と合わせて、ニオイ対策をしていただくことにしました。

不用品を処分してもらったあとでも床や壁の汚れはひどく、獣のニオイといいますか、猫のなんとも言えないニオイは全然とれません。このような状態では部屋を次の方に住んでもらうことはできません。

しかしこのような状態でも「ニオイはすっきりと落とせます」と自信を持って消臭に対する説明を丁寧にしてくださいました。想像を絶するニオイでしたので、どこまで落とせるか正直半信半疑でしたが(失礼)、施行後はいつも貸す前の本当にすっきりした部屋に戻っていたのです。

以前にも利用したことのあるまごのて様でしたが、さすがにここまでのニオイを消臭できたのには驚きを隠すことはできませんでした。何度もいいますが、ここまで消臭できるとは思っていなかったからです。

マンションオーナーをしていると、さまざまな方に部屋をお貸ししなければなりませんので、汚れたりニオイがついたりすることは仕方がないことだと考えています。それでも今までは、さすがにここまで汚された場合にはかなり不愉快に感じていました。

しかし「まごのて様」という心強い業者様がおられることで、不安なく賃貸に専念することができます。本当にありがたく思います。

このオーナーさんは江戸川区や江東区、浦安市など区内東部を中心に24棟も所有するメガ大家さんです。
このオーナーさんとのお付き合いは古く今までにゴミ屋敷片付け、残置物回収、特殊清掃などを手掛けさせてもらってます。

今回のように猫を飼っていてキチンと世話をしてなかった場合のにおいの除去は簡単ではありません、猫は室内を広範囲に動くため汚染ヵ所も当然拡大します。
例えば特殊清掃であれば汚染ヵ所は遺体痕を中心に範囲を広げながら検索すればいいのですが猫の場合はそう単純ではありません。

この物件の場合も消臭の絶対的基本作業である洗浄、除菌、解体の工程をしっかり行ったのですが特殊清掃なみの解体となりました、それでも残留したにおいは簡単に消えず薬剤散布→オゾンの工程を4回繰り返し作業日数は延べ7日と消臭作業にしてはかなり大規模なものとななりました。

お香の臭いが取れない!

退去した部屋のお香の臭いが取れなくて困ってるとご相談いただいたのは、特殊清掃で数回お付き合いのある川崎市の不動産管理会社でした。

間取りは2DKで、お香の臭い以外はキレイなものということでした、早速現地で確認してみたところ、確かに部屋そのものはキレイだしおそらく退去時もキチンと掃除をしてであろうという状態。

問題の臭いはインドあたりの強烈なにおいのお香の残存臭がしっかり残ってます。
通常日本で使う線香の場合、におい残りにかなり神経を使ってるとみえまず残ることはありません。

タバコ臭と同じく気体が相手だからけっこう厄介です、タバコのように着色しないのもまた難易度が上がります。

長年燻されたような状況でしょうから壁材などの奥深くにも浸透していそうです、問題はどこまでやる必要があるのかです。

お香は種類によっては油分を含んでいます。
イメージとしては水とサラダ油をシェイクして壁に吹きかけたようなもので薄い油の膜が付着しているのです。

とにかく洗浄を繰り返すしかありません。
この部屋の場合も建具はもちろんあらゆる場所を洗浄し壁紙はすべて剥がし下地ボードもすべて洗浄しました。

工期も約2週間かかり費用も大きなものになりましたがにおいがすべて消えた時には管理会社の方もオーナーさんも大喜びしていただけました。

自宅で介護をしてる部屋の消臭

まごのて様、江東区森下の吉田です。
この度は大変な作業であったにもかかわらず、とても丁寧に清掃作業をしていただきましてありがとうございました。おかげで母の部屋はきれいになり、嫌な臭いもなくなりすっきりといたしました。
 
母は2年ほど前から寝たきりとなり、自宅で介護サービスを受けながら娘の私が介護しております。できる限り自宅で生活させてやりたい、そのように考えてきました。
 
しかしどうしても自宅で介護を行うことがストレスになることが起きるようになったのです。母は自分自身でトイレに行けませんから、普段はオムツをしています。私がオムツを交換したり、介護スタッフの方にお任せしたりしています。
 
母は認知症で受けごたえすることができません。オムツが汚れてもそのことを誰かに伝えることはできないのですが、オムツの中に手を入れて排せつ物を周りに付けたり、投げたりしてしまうようになったのです。
 
ケアマネジャーさんには、オムツが汚れたら速やかに新しいものに交換するように言われましたが、どうもうまくいきません。
 
母の部屋はどれだけきれいに掃除をしてもすぐに汚れてしまいました。また尿や便の臭いがどうしても取れきれず、介護することがとてもストレスになってしまいました。母に対してイライラするようになった自分に気づいて、これではだめだと思ったのです。
 
ケアマネさんに介護をどのようにすればいいのかという相談と同時に、部屋をすっきりきれいにしたいと思い、ケアマネさんのすすめでまごのて様に相談することにしました。
 
まごのて様には実際に部屋に来ていただき、どのような作業が必要になるのか丁寧に説明していただきました。さっと作業して帰られるものばかり思っていましたが、丁寧な説明にプロとしての意識を感じることもでき、とても安心してお任せすることができました。
 
今ではケアマネさんを始めとして介護スタッフの方の力によって、オムツの件も解決することができました。
 
またまごのて様が部屋をすっきりときれいにしていただいたおかげで、母には元のように穏やかに接する事ができるようになりました。臭いの対策もしっかりとしていただき、またいろいろと助言をくださいましたので、今ではまったく気にならないようになっています。
 
母にはいつまでも快適な部屋で介護し続けていこうと考えています。本当にありがとうございました。

介護臭は気づきにくい

たばこ臭で悩んでいた人

先日は自宅の清掃で大変お世話になりありがとうございました。何かとバタバタしましたけれども、これでスッキリと生活を再開させることができました。 新たな出発のきっかけとなったことを本当に感謝しております。
 
先日まで父と母と娘の私と三人での生活でした。 父は大変なヘビースモーカーで、肺がんを患ってからでもタバコをやめられないほどでした。タバコを吸いながら咳き込む姿を見て、何度も泣きながらタバコをやめてほしいと訴えてきたほどです。
 
 しかし父は昔堅気の人間でとても頑固な性格でしたので、そんな意見を言うといつも怒鳴られていました。でもどうしても痩せ細っていく父の姿を見て、耐えられなかったのです。
 
肺がんを宣告されたのは三年ほど前のことです。あまりに咳き込んで、痩せていく姿を見て何かおかしいと感じ病院に連れて行きました。病院に連れて行くのも一苦労でしたが、なんとか検査を受けてくれたのです。 がんの宣告は最初家族にだけ行われましたが、母の意思で父にも宣告することになりました。
 
がんを宣告された父は、それからも何も変わることはありませんでした。ある意味、父らしく亡くなることができたのでよかったと感じています。
 
しかし父は自宅の部屋の中でいつもタバコを吸っていましたので、自分の部屋や居間だけではなく、自宅全体にタバコの臭いがいつも充満していました。部屋の襖などにはタバコのヤニがついて黒く変色しています。
 
父が亡くなってからはタバコを吸う人はいなくなりましたが、それでもタバコの臭いが取れずにいました。かなり入念に拭き掃除し、消臭剤なども活用しましたが全く歯が立ちません。
 
これから住み続ける家族のために、父の不用品の処分と掃除や消臭などをまごのてさんに依頼することにしたのです。
 
まごのてのスタッフさんからはとても丁寧に作業についての説明がありました。タバコの臭いやヤニをどのように落としていくのか確認することができましたので、安心して作業をお任せすることができました。
 
また父はいろんないらないものを買い込んでくるクセがありましたので、父の部屋には荷物があふれかえって困っていました。これらの処分も同時にしていただき、本当に助かりました。
 
今までは自分の着る服にまでタバコの臭いがついて嫌でしたが、そんな心配をすることもなくなりました。毎日、仕事から自宅に帰ってくるとタバコの臭いに悩まされていましたが、今ではすっきりとした生活を送ることができるようになりました。
 
私にとっていい父でしたが、これからもいい父として私の心のなかで思い出となっています。これもまごのてのスタッフさんのおかげだと思っています。

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